لا نتقاضى في كارتات أي رسوم إضافية على ميزات الباقة مثل بوت الرد التلقائي والحملات الجماعية. مع ملاحظة أن رسوم محادثات واتساب الرسمي (ميتا) رسوم مستقلة تحددها ميتا ويدفعها العميل لميتا مباشرة، وهي غير مشمولة في أي باقة من باقات كارتات.

نعم، يمكنك استخدام تطبيق واتساب بشكل كامل والاستمرار في الرد على عملائك حتى بعد عملية الربط.

“جهاز واتساب مخصص” هي ميزة اختيارية تحافظ على اتصال حساب واتساب الخاص بك بالمنصة بشكل دائم، حتى لو كان هاتفك غير متصل بالإنترنت أو مغلقًا لأكثر من 14 يومًا.

نعم، كل باقة تتضمن عددًا محددًا من الرسائل تُرسل عبر ربط واتساب QR (غير الرسمي). على سبيل المثال، تتضمن باقة قولدن 500,000 رسالة. أما محادثات واتساب الرسمي (ميتا) فرسومها مستقلة تمامًا، تحددها ميتا وتُدفع لها مباشرة من العميل، وهي غير مشمولة في سعر أي اشتراك.

إذا نفد رصيد رسائلك عبر ربط واتساب QR (غير الرسمي) قبل انتهاء اشتراكك، سيجدد النظام رصيد رسائل QR تلقائيًا بنفس عدد رسائل باقتك. ولا يشمل ذلك محادثات واتساب الرسمي (ميتا)، فهي تُحتسب وتُدفع لميتا مباشرة وفق أسعار ميتا.

تعمل كارتات بشكل تلقائي بالكامل. ومع ذلك، إذا كنت تفضل التحكم اليدوي، يمكنك تعطيل التذكيرات التلقائية وإرسالها يدويًا عبر الدخول إلى كارتات → قوالب الرسائل → اختيار القالب → إيقاف الإرسال التلقائي.

نعم، تدعم كارتات الربط مع واجهة واتساب الرسمية (ميتا). ويتطلب تفعيلها حساب أعمال لدى ميتا باسم العميل مع تسجيل وسيلة دفع (بطاقة) في حساب ميتا الخاص به، إذ تفرض ميتا رسومًا على المحادثات تُدفع لها مباشرة، وهي رسوم مستقلة غير مشمولة في اشتراك كارتات.

نعم، توفر كارتات ميزة إضافية مدفوعة لإدارة الردود المتقدمة على العملاء، مع إمكانية إضافة عدد غير محدود من الموظفين.

يتمتع نظام كارتات بدرجة عالية من الاستقرار. نحن ملتزمون بإجراء تحديثات منتظمة وصيانة مستمرة لضمان أفضل أداء وموثوقية.